ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання освітніх послуг у мережі Інтернет
Даний документ, положення якого викладені нижче, є Договором публічної оферти (далі – «Оферта» або «Договір»). Відповідно до положень ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.Послуги за цим Договором не є освітніми у розумінні Закону України «Про освіту» та не передбачають отримання освітнього ступеню будь-якого рівня.
1.ТЕРМІНОЛОГІЯ
1.1.«Публічна оферта» – пропозиція суб’єкта господарювання, адресована будь-якій особі у відповідності зі статтею 633 Цивільного кодексу України, спрямована невизначеному колу осіб, укласти з ним договір про надання послуги на умовах, що містяться в публічній оферті.
1.2.«Акцепт» – повне і безумовне прийняття Замовником Публічної оферти шляхом вчинення конклюдентних дій, передбачених цим Договором і є рівносильним укладанню двостороннього письмового Договору.
1.3.«Конклюдентні дії» - дії особи, такі як оплата (повна та неповна) за онлайн-курс, надання необхідних даних для реєстрації на платформі та інші дії, що виявляють її волю та бажання встановити правовідношення з Виконавцем.
1.4.«Онлайн-курс» – набір навчальних матеріалів, розділений відповідно до навчального плану, та складається з сукупності модулів, вебінарів , відеозаписів , тренінгів, аудіовізуальних творів, текстових творів, онлайн-зустрічей, що надаються Виконавцем та знаходиться на навчальній платформі.
1.5.«Навчальна платформа» – стороння платформа - «Send Pulse», призначена для дистанційного навчання та інших онлайн-послуг, яка використовується Виконавцем для розміщення навчальних матеріалів, що знаходиться за посиланням: https://sendpulse.com/knowledge-base/edu.
1.6. «Сайт» – сукупність програмних і апаратних засобів з унікальною адресою в мережі Інтернет, в доменній зоні «freesiaacademy.com» разом з інформаційними ресурсами певної текстової, графічної або звукової форми, що перебувають в розпорядженні і власності Виконавця та забезпечують доступ юридичних та фізичних осіб до інформації про послуги, що надаються Виконавцем.
1.7.«Особистий кабінет» – обліковий запис Замовника на Навчальній платформі, в якому Замовник отримує доступ до навчальних матеріалів шляхом авторизації за . Доступ до Особистого кабінету Замовник отримує шляхом вчинення дій, передбачених цією Офертою.
1.8.«Представник Виконавця» – особа, яка уповноважена вчиняти дії від імені Виконавця та в інтересах Виконавця.
1.9.«Особисті дані» – достовірна, повна і актуальна інформація про Замовника, яка дозволяє Виконавцю провести процедуру авторизації і ідентифікації Замовника. Ця інформація надається Замовником під час процедури реєстрації на Сайти та містить наступні дані: ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та інші відомості, необхідні для реєстрації на Онлайн-курс.
1.10. «Навчальні матеріали» – відео-, аудіо-матеріали, текстові матеріали, які є інтелектуальною власністю Виконавця та надаються на Навчальний платформі в форматі Онлайн-курсу.
1.11. «Бронювання» – внесення часткової передоплати, що зазначена на Сайті Виконавця, необхідне для фіксації місця та поточної чи акційної ціни на курсі. Замовник зобов’язується доплатити залишок грошових коштів за обраний Тариф протягом 10 календарних днів з моменту внесення передплати.
1.12. «Тариф» - відповідно до умов цього Договору, є системою ставок оплати за онлайн-курси, що визначає вартість та обсяг послуг, що надається Виконавцем.
1.13. «Телеграм канал курсу» - це інформаційний ресурс, доступ до якого надається Виконавцем через мобільний застосунок або веб-версію Telegram після реєстрації на Навчальній платформі. Канал використовується для надання повідомлень про вебінари, новин, а також будь-якої іншої інформації, необхідної для реалізації навчального плану Виконавця. Доступ до каналу надається Учасникам курсу протягом всього періоду навчання, зазначеного в умовах оферти.
2.СТОРОНИ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець – особа, що має право надавати навчальні послуги, передбачені цією Публічною офертою, в особі ФОП Скальницької Тетяни Миколаївни або її представників.
2.2. Замовник – будь яка дієздатна в розумінні чинного Законодавства України особа, яка акцептує умови цього Договору.
2.3. Сторони – у разі, якщо положення цієї Публічної оферти регулює права та обов’язки Замовника та Виконавця.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За даним Договором, Виконавець надає, а Замовник приймає та оплачує послуги на умовах і в порядку, передбачених цією офертою та на Сайті Виконавця.
3.2. Діями, що свідчать про згоду дотримуватись умов цього Договору, є Акцепт в розумінні п.1.2. та п.1.3. цього Договору.
3.3. Перелік та вартість послуг розміщенні на Сайті Виконавця.
4. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Замовник, після ознайомлення на Сайті Виконавця з умовами та вартістю Онлайн-курсу, заповнює реєстраційну форму для отримання необхідних даних для авторизації на Навчальній платформі та оплати.
4.2.Після оплати вартості Онлайн-курсу в порядку та на умовах цієї Публічної оферти, про що свідчить зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, Виконавець протягом 2 календарних днів надає дані для авторизації на Навчальній платформі шляхом надсилання електронного повідомлення на електрону адресу Замовника, вказану під час реєстрації.
4.3. Після входу до Особистого кабінету, Замовнику надається доступ навчальних матеріалів в обсязі та на термін відповідно до вказаних на Сайті Виконавця умов.
4.4. Тривалість надання послуг зазначається на Сайті Виконавця та становить строк згідно обраного Тарифу. Дата початку – 17 лютого 2025 р.
4.5. Послуги вважаються наданими Виконавцем в повному обсязі в момент надання даних згідно п.4.2. цієї Публічної оферти.
4.6. Послуги вважаються наданими Виконавцем в повному обсязі в момент відправки реєстраційних даних для входу в Особистий кабінет, незалежно від того, чи виконав Замовник необхідні дії для входу протягом наданого йому строку доступу до Онлайн-курсу та Навчальної платформи.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ.
5.1. Вартість та обсяг послуг відображається на Сайті Виконавця та залежать від обраного Тарифу.
5.2. Виконавець надає наступні умови оплати вартості послуг:
5.2.1.Онлайн оплата 100 % вартості курсу згідно обраного Тарифу за допомогою платіжних сервісів, таких як Wayforpay , Fondy та інші, за умови що вони підключені до сайту.
5.2.2. 100% передплата на розрахунковий рахунок Виконавця на підставі рахунку-фактури, який надається Виконавцем.
5.3. Замовник усвідомлює та погоджується, що у разі оплати послуг платіжною карткою, сума списання може включати додаткові комісії банків та платіжних систем. Якщо валюта картки Замовника відрізняється від валюти платежу (валюти покупки), сума списання визначається виходячи з обмінного курсу платіжних систем VISA або MasterCard, а також банку-емітента (банку, який випустив вашу карту); можливі додаткові витрати, пов'язані з конвертацією валюти.
5.4. Всі розрахунки по цьому договору проводяться в національній валюті України – гривні.
5.5.Датою та часом оплати вважається дата та час зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.6.У разі, якщо якість послуг з будь-яких причин є для Замовника неналежною, Замовник надсилає Виконавцю протягом 5 календарних днів з моменту отримання даних для доступу до Навчальної платформи, повідомлення на електронну адресу Виконавця, вказану у реквізитах, разом з оформленою Заявою про повернення сплачених коштів та документом, що свідчить про оплату. Для здійснення повернення коштів в Заяві необхідно вказати наступні реквізити:
5.6.1. Прізвище ім’я по-батькові Замовника.
5.6.2. Електрона адреса Замовника.
5.6.3. Назва оплаченої послуги.
5.6.4. Платіжна інструкція(квитанція) згідно якої була проведена оплата.
5.6.5. Сума повернення.
5.6.6. Реквізити розрахункового рахунку у форматі IBAN. Що належить Замовнику.
5.6.7. Зазначення обставин та причин повернення коштів;
5.7. Повернення коштів згідно п.5.6. цієї Публічної оферти відбувається протягом 10 календарних днів з моменту отримання на електрону адресу Виконавця Заяви про повернення сплачених коштів, за винятком п.8.3. Публічної оферти.
5.8.Замовник має можливість скористатись послугою бронювання, за умови, що така можливість передбачена на Сайті. Умови та порядок бронювання на умовах акційної чи поточної пропозиції опубліковані на сайті.
5.9. Бронювання не вважається оплатою за послуги та не передбачає надання послуг без отримання повної оплати послуг відповідно до обраного Тарифу та умов цієї Оферти. У випадку, якщо Замовник сплатив бронювання ,що є частиною оплати за курс і не здійснив решти оплати, сума такого платежу не повертається.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Права Виконавця:
6.1.1.Самостійно визначати форми та способи надання Послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови Публічної оферти.
6.1.2.Виконавець залишає за собою право ціноутворення пропозиції - проводити акції, знижки, планові зміни цін за Онлайн-курс.
6.1.3. Самостійно залучити до надання послуг третіх осіб.
6.1.4. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов’язань за цією Публічною офертою. У разі неподання інформації, неповного або неправильного подання інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Публічною офертою до подання Замовником такої інформації.
6.1.5. Самостійно визначати дати та платформи для проведення онлайн-зустрічей згідно навчального плану Онлайн-курсу.
6.1.6. Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати відзиви про отримані Послуги, поширювати (публікувати чи в інший спосіб розповсюджувати) результати анкетування (опитування) і відгуки про отримані Послуги із дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
6.1.7. Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (в тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки
6.2. Обов’язки Виконавця:
6.2.1. Надати Послуги належної якості в порядку та на умовах, передбачених цією Публічною офертою.
6.2.2. Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цією Публічною офертою.
6.2.3. Надавати Замовнику інформацію про Послуги, що надаються, умови їх надання.
6.2.4. Попереджати Замовника про зміни у даті/місці проведення онлайн-зустрічей у Телеграм каналі курсу.
6.3. Права Замовника:
6.3.1. Отримувати від Виконавця послуги у обсязі відповідно до умов цієї Публічної оферти та обраного Тарифу.
6.4. Обов’язки Замовника:
6.4.1. Замовник зобов’язаний належним чином, в строки та на умовах цієї Публічно оферти виконувати свої обов’язки.
6.4.2. Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Онлайн-курсу, Навчальних матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати Навчальні матеріали.
6.4.3.Самостійно забезпечувати дотримання належних технічних та матеріальних умов для отримування послуг.
6.4.5. Повідомляти Виконавця про зміни персональних та контактних даних, необхідних для отримання послуг.
6.4.6. Під час участі в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах) Замовник зобов’язується утримуватись від дій, що можуть бути розцінені як розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, тренера, реклама, нецензурні вислови та інша поведінка, що порушує морально-етичні норми та вимоги чинного законодавства. Виконавець має право анулювати участь Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах) без повернення отриманої оплати, у випадку порушення ним вищевказаних правил.
7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1. Права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали, використані в Навчальній платформі, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.
7.2. Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
7.3. Виконавець надає Замовнику обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до Онлайн-курсу та використання Навчальних матеріалів.
7.4. Надаючи право на використання Замовником об’єктів права використовувати для цілей виконання цієї Публічної оферти, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені цією Публічною офертою.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Виконавець може односторонньо розірвати цю Публічну оферту та заблокувати доступ до Навчальних матеріалів та Онлайн-курсу у випадку:– виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) Навчальних матеріалів публічно та (або) передання доступу до Навчальної платформи третім особам та купівлею Онлайн-курсу в складчину (кількома особами).
8.2. У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 6.4.2. цієї Публічної оферти, Замовник зобов’язується сплатити штраф у розмірі вартості Онлайн-курсу, що відображається у відповідному зарахування та/або на Сайті. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Навчальної платформи третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.
8.3. Замовник приймає, що незважаючи на будь-які обставини повернення коштів не відбувається у наступних випадках:
8.3.1. За умови якщо згідно з аналітичними даними Навчальної платформи Замовником було повністю або частково переглянуто більше 1 модулю на платформі та/або з моменту початку Курсу пройшло більше 7 календарних днів з моменту отримання реєстраційних даних для входу на Навчальну платформу і Замовник протягом цього періоду не звернувся до Виконавця з письмовою вимогою про повернення коштів на електрону адресу Виконавця, вказану у реквізитах.
8.3.2. Замовник передав інформацію про логін і пароль третім особам для доступу до Навчальної платформи/Посилання на онлайн-зустріч.
8.4. У всіх інших випадках, не передбачених п.8.3. цієї Публічної оферти, повернення коштів відбувається згідно п.5.6. цієї Публічної оферти.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та/або за його суб’єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб’єктивна оцінка не є підставами вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі. Замовник усвідомлює та приймає, що його результат може суттєво відрізнятись від різних суб’єктивних факторів, таких як індивідуальне сприймання матеріалу, сумлінне виконання домашнього завдання, відвідування занять та ін.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації їх на Сайті від імені Замовника.
8.7. Замовник самостійно несе відповідальність за неотримання даних для авторизації на Навчальній платформі, у разі надання недостовірних даних або отримання повідомлення з даними до розділу «Спам» у обраному сервісі обміну електронних повідомлень.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Всі суперечки між Сторонами розглядаються шляхом переговорів на засадах врегулювання конфлікту з максимальним врахуванням інтересів Замовника та Виконавця.
9.2. У разі, якщо Сторони не зможуть прийти до згоди із спірних питань шляхом переговорів, такі спори підлягають передачі на розгляд суду відповідно до діючого законодавством України
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Строк дії цієї Публічної оферти діє до повного виконання Сторонами зобов’язань за нею.
11.ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь- якого з положень Публічної оферти, якщо це стало наслідком причин, що настали після набуття даної Публічної оферти чинності та знаходяться поза сферою контролю невиконуючої Сторони. Такі причини включають стихійне лихо, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії, громадянське безладдя, терористичні акти, збої в роботі телефонних мереж загального користування, електронних каналів зв‘язку, а також рішення державних органів і таке інше, але не обмежуються ними (далі – форс-мажор). Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення невиконуючою Стороною форс-мажору, що підтверджується відповідною довідкою, засвідченою торгівельно-промисловою палатою, або іншими доказами. Якщо форс-мажор виник внаслідок рішення державних органів, Сторони вважають, що текст такого рішення є достатнім доказом настання обставин форс-мажору.
11.2. Обставини форс-мажору автоматично продовжують термін виконання зобов’язань на весь період його дії та ліквідації наслідків. Про настання форс-мажорних обставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо ці обставини триватимуть більше ніж шість місяців, то кожна із Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в такому разі жодна із Сторін не матиме право на відшкодування другою Стороною можливих збитків.
12. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
12.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору, відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
12.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавця відносинами контролю, з метою ведення бази персональних даних Замовників.
12.3. Замовник погоджується, що Виконавець не має отримувати жодної додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника до будь-якої особи, пов’язаної з Виконавцем відносинами контролю або в межах договірних відносин.
12.4. Уся інформація, що стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм) є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.
12.5. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
13.2. Сторони підтверджують повне й однозначне розуміння ними предмету та змісту цього Договору, прав й обов’язків кожної Сторони, що витікають або пов’язаних з виконанням Договору, суть термінів, вжитих у Договорі, а також відповідність тексту Договору намірам й волі Сторін.
13.3. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.
13.4. Сторони погоджуються, що до відносин, що виникли між ними на підставі цього Договору застосовується право України.
13.5. Будь які взаємовідносини Замовника і Навчальної платформи регулюються основним положенням там умовам надання послуг які розміщені на сайті платформи: https://sendpulse.ua/legal/terms.
13.6. Виконавець не здійснює освітню, викладацьку чи педагогічну діяльність та не надає освітні послуги, окрім тих що не суперечать чинному законодавству.
13.7. Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення Договору.
14.ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
14.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору, відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
14.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавця відносинами контролю, з метою ведення бази персональних даних Замовників.
14.3. Замовник погоджується, що Виконавець не має отримувати жодної додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника до будь-якої особи, пов’язаної з Виконавцем відносинами контролю або у рамках договірних відносин. Уся інформація, що стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм) є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.
14.4. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.
14.5. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Бойко Вадим Олександрович
UA713052990000026006020138056
РНОКПП 3696604495
Чернігівська область, Ніжинський район, місто Ніжин, вул. Овдіївська 38
freesiaacademy2022@gmail.com
1.ТЕРМІНОЛОГІЯ
1.1.«Публічна оферта» – пропозиція суб’єкта господарювання, адресована будь-якій особі у відповідності зі статтею 633 Цивільного кодексу України, спрямована невизначеному колу осіб, укласти з ним договір про надання послуги на умовах, що містяться в публічній оферті.
1.2.«Акцепт» – повне і безумовне прийняття Замовником Публічної оферти шляхом вчинення конклюдентних дій, передбачених цим Договором і є рівносильним укладанню двостороннього письмового Договору.
1.3.«Конклюдентні дії» - дії особи, такі як оплата (повна та неповна) за онлайн-курс, надання необхідних даних для реєстрації на платформі та інші дії, що виявляють її волю та бажання встановити правовідношення з Виконавцем.
1.4.«Онлайн-курс» – набір навчальних матеріалів, розділений відповідно до навчального плану, та складається з сукупності модулів, вебінарів , відеозаписів , тренінгів, аудіовізуальних творів, текстових творів, онлайн-зустрічей, що надаються Виконавцем та знаходиться на навчальній платформі.
1.5.«Навчальна платформа» – стороння платформа - «Send Pulse», призначена для дистанційного навчання та інших онлайн-послуг, яка використовується Виконавцем для розміщення навчальних матеріалів, що знаходиться за посиланням: https://sendpulse.com/knowledge-base/edu.
1.6. «Сайт» – сукупність програмних і апаратних засобів з унікальною адресою в мережі Інтернет, в доменній зоні «freesiaacademy.com» разом з інформаційними ресурсами певної текстової, графічної або звукової форми, що перебувають в розпорядженні і власності Виконавця та забезпечують доступ юридичних та фізичних осіб до інформації про послуги, що надаються Виконавцем.
1.7.«Особистий кабінет» – обліковий запис Замовника на Навчальній платформі, в якому Замовник отримує доступ до навчальних матеріалів шляхом авторизації за . Доступ до Особистого кабінету Замовник отримує шляхом вчинення дій, передбачених цією Офертою.
1.8.«Представник Виконавця» – особа, яка уповноважена вчиняти дії від імені Виконавця та в інтересах Виконавця.
1.9.«Особисті дані» – достовірна, повна і актуальна інформація про Замовника, яка дозволяє Виконавцю провести процедуру авторизації і ідентифікації Замовника. Ця інформація надається Замовником під час процедури реєстрації на Сайти та містить наступні дані: ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та інші відомості, необхідні для реєстрації на Онлайн-курс.
1.10. «Навчальні матеріали» – відео-, аудіо-матеріали, текстові матеріали, які є інтелектуальною власністю Виконавця та надаються на Навчальний платформі в форматі Онлайн-курсу.
1.11. «Бронювання» – внесення часткової передоплати, що зазначена на Сайті Виконавця, необхідне для фіксації місця та поточної чи акційної ціни на курсі. Замовник зобов’язується доплатити залишок грошових коштів за обраний Тариф протягом 10 календарних днів з моменту внесення передплати.
1.12. «Тариф» - відповідно до умов цього Договору, є системою ставок оплати за онлайн-курси, що визначає вартість та обсяг послуг, що надається Виконавцем.
1.13. «Телеграм канал курсу» - це інформаційний ресурс, доступ до якого надається Виконавцем через мобільний застосунок або веб-версію Telegram після реєстрації на Навчальній платформі. Канал використовується для надання повідомлень про вебінари, новин, а також будь-якої іншої інформації, необхідної для реалізації навчального плану Виконавця. Доступ до каналу надається Учасникам курсу протягом всього періоду навчання, зазначеного в умовах оферти.
2.СТОРОНИ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець – особа, що має право надавати навчальні послуги, передбачені цією Публічною офертою, в особі ФОП Скальницької Тетяни Миколаївни або її представників.
2.2. Замовник – будь яка дієздатна в розумінні чинного Законодавства України особа, яка акцептує умови цього Договору.
2.3. Сторони – у разі, якщо положення цієї Публічної оферти регулює права та обов’язки Замовника та Виконавця.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За даним Договором, Виконавець надає, а Замовник приймає та оплачує послуги на умовах і в порядку, передбачених цією офертою та на Сайті Виконавця.
3.2. Діями, що свідчать про згоду дотримуватись умов цього Договору, є Акцепт в розумінні п.1.2. та п.1.3. цього Договору.
3.3. Перелік та вартість послуг розміщенні на Сайті Виконавця.
4. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Замовник, після ознайомлення на Сайті Виконавця з умовами та вартістю Онлайн-курсу, заповнює реєстраційну форму для отримання необхідних даних для авторизації на Навчальній платформі та оплати.
4.2.Після оплати вартості Онлайн-курсу в порядку та на умовах цієї Публічної оферти, про що свідчить зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, Виконавець протягом 2 календарних днів надає дані для авторизації на Навчальній платформі шляхом надсилання електронного повідомлення на електрону адресу Замовника, вказану під час реєстрації.
4.3. Після входу до Особистого кабінету, Замовнику надається доступ навчальних матеріалів в обсязі та на термін відповідно до вказаних на Сайті Виконавця умов.
4.4. Тривалість надання послуг зазначається на Сайті Виконавця та становить строк згідно обраного Тарифу. Дата початку – 17 лютого 2025 р.
4.5. Послуги вважаються наданими Виконавцем в повному обсязі в момент надання даних згідно п.4.2. цієї Публічної оферти.
4.6. Послуги вважаються наданими Виконавцем в повному обсязі в момент відправки реєстраційних даних для входу в Особистий кабінет, незалежно від того, чи виконав Замовник необхідні дії для входу протягом наданого йому строку доступу до Онлайн-курсу та Навчальної платформи.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ.
5.1. Вартість та обсяг послуг відображається на Сайті Виконавця та залежать від обраного Тарифу.
5.2. Виконавець надає наступні умови оплати вартості послуг:
5.2.1.Онлайн оплата 100 % вартості курсу згідно обраного Тарифу за допомогою платіжних сервісів, таких як Wayforpay , Fondy та інші, за умови що вони підключені до сайту.
5.2.2. 100% передплата на розрахунковий рахунок Виконавця на підставі рахунку-фактури, який надається Виконавцем.
5.3. Замовник усвідомлює та погоджується, що у разі оплати послуг платіжною карткою, сума списання може включати додаткові комісії банків та платіжних систем. Якщо валюта картки Замовника відрізняється від валюти платежу (валюти покупки), сума списання визначається виходячи з обмінного курсу платіжних систем VISA або MasterCard, а також банку-емітента (банку, який випустив вашу карту); можливі додаткові витрати, пов'язані з конвертацією валюти.
5.4. Всі розрахунки по цьому договору проводяться в національній валюті України – гривні.
5.5.Датою та часом оплати вважається дата та час зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.6.У разі, якщо якість послуг з будь-яких причин є для Замовника неналежною, Замовник надсилає Виконавцю протягом 5 календарних днів з моменту отримання даних для доступу до Навчальної платформи, повідомлення на електронну адресу Виконавця, вказану у реквізитах, разом з оформленою Заявою про повернення сплачених коштів та документом, що свідчить про оплату. Для здійснення повернення коштів в Заяві необхідно вказати наступні реквізити:
5.6.1. Прізвище ім’я по-батькові Замовника.
5.6.2. Електрона адреса Замовника.
5.6.3. Назва оплаченої послуги.
5.6.4. Платіжна інструкція(квитанція) згідно якої була проведена оплата.
5.6.5. Сума повернення.
5.6.6. Реквізити розрахункового рахунку у форматі IBAN. Що належить Замовнику.
5.6.7. Зазначення обставин та причин повернення коштів;
5.7. Повернення коштів згідно п.5.6. цієї Публічної оферти відбувається протягом 10 календарних днів з моменту отримання на електрону адресу Виконавця Заяви про повернення сплачених коштів, за винятком п.8.3. Публічної оферти.
5.8.Замовник має можливість скористатись послугою бронювання, за умови, що така можливість передбачена на Сайті. Умови та порядок бронювання на умовах акційної чи поточної пропозиції опубліковані на сайті.
5.9. Бронювання не вважається оплатою за послуги та не передбачає надання послуг без отримання повної оплати послуг відповідно до обраного Тарифу та умов цієї Оферти. У випадку, якщо Замовник сплатив бронювання ,що є частиною оплати за курс і не здійснив решти оплати, сума такого платежу не повертається.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Права Виконавця:
6.1.1.Самостійно визначати форми та способи надання Послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови Публічної оферти.
6.1.2.Виконавець залишає за собою право ціноутворення пропозиції - проводити акції, знижки, планові зміни цін за Онлайн-курс.
6.1.3. Самостійно залучити до надання послуг третіх осіб.
6.1.4. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов’язань за цією Публічною офертою. У разі неподання інформації, неповного або неправильного подання інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Публічною офертою до подання Замовником такої інформації.
6.1.5. Самостійно визначати дати та платформи для проведення онлайн-зустрічей згідно навчального плану Онлайн-курсу.
6.1.6. Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати відзиви про отримані Послуги, поширювати (публікувати чи в інший спосіб розповсюджувати) результати анкетування (опитування) і відгуки про отримані Послуги із дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
6.1.7. Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (в тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки
6.2. Обов’язки Виконавця:
6.2.1. Надати Послуги належної якості в порядку та на умовах, передбачених цією Публічною офертою.
6.2.2. Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цією Публічною офертою.
6.2.3. Надавати Замовнику інформацію про Послуги, що надаються, умови їх надання.
6.2.4. Попереджати Замовника про зміни у даті/місці проведення онлайн-зустрічей у Телеграм каналі курсу.
6.3. Права Замовника:
6.3.1. Отримувати від Виконавця послуги у обсязі відповідно до умов цієї Публічної оферти та обраного Тарифу.
6.4. Обов’язки Замовника:
6.4.1. Замовник зобов’язаний належним чином, в строки та на умовах цієї Публічно оферти виконувати свої обов’язки.
6.4.2. Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Онлайн-курсу, Навчальних матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати Навчальні матеріали.
6.4.3.Самостійно забезпечувати дотримання належних технічних та матеріальних умов для отримування послуг.
6.4.5. Повідомляти Виконавця про зміни персональних та контактних даних, необхідних для отримання послуг.
6.4.6. Під час участі в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах) Замовник зобов’язується утримуватись від дій, що можуть бути розцінені як розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, тренера, реклама, нецензурні вислови та інша поведінка, що порушує морально-етичні норми та вимоги чинного законодавства. Виконавець має право анулювати участь Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах) без повернення отриманої оплати, у випадку порушення ним вищевказаних правил.
7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1. Права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали, використані в Навчальній платформі, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.
7.2. Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
7.3. Виконавець надає Замовнику обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до Онлайн-курсу та використання Навчальних матеріалів.
7.4. Надаючи право на використання Замовником об’єктів права використовувати для цілей виконання цієї Публічної оферти, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені цією Публічною офертою.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Виконавець може односторонньо розірвати цю Публічну оферту та заблокувати доступ до Навчальних матеріалів та Онлайн-курсу у випадку:– виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) Навчальних матеріалів публічно та (або) передання доступу до Навчальної платформи третім особам та купівлею Онлайн-курсу в складчину (кількома особами).
8.2. У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 6.4.2. цієї Публічної оферти, Замовник зобов’язується сплатити штраф у розмірі вартості Онлайн-курсу, що відображається у відповідному зарахування та/або на Сайті. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Навчальної платформи третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.
8.3. Замовник приймає, що незважаючи на будь-які обставини повернення коштів не відбувається у наступних випадках:
8.3.1. За умови якщо згідно з аналітичними даними Навчальної платформи Замовником було повністю або частково переглянуто більше 1 модулю на платформі та/або з моменту початку Курсу пройшло більше 7 календарних днів з моменту отримання реєстраційних даних для входу на Навчальну платформу і Замовник протягом цього періоду не звернувся до Виконавця з письмовою вимогою про повернення коштів на електрону адресу Виконавця, вказану у реквізитах.
8.3.2. Замовник передав інформацію про логін і пароль третім особам для доступу до Навчальної платформи/Посилання на онлайн-зустріч.
8.4. У всіх інших випадках, не передбачених п.8.3. цієї Публічної оферти, повернення коштів відбувається згідно п.5.6. цієї Публічної оферти.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та/або за його суб’єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб’єктивна оцінка не є підставами вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі. Замовник усвідомлює та приймає, що його результат може суттєво відрізнятись від різних суб’єктивних факторів, таких як індивідуальне сприймання матеріалу, сумлінне виконання домашнього завдання, відвідування занять та ін.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації їх на Сайті від імені Замовника.
8.7. Замовник самостійно несе відповідальність за неотримання даних для авторизації на Навчальній платформі, у разі надання недостовірних даних або отримання повідомлення з даними до розділу «Спам» у обраному сервісі обміну електронних повідомлень.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Всі суперечки між Сторонами розглядаються шляхом переговорів на засадах врегулювання конфлікту з максимальним врахуванням інтересів Замовника та Виконавця.
9.2. У разі, якщо Сторони не зможуть прийти до згоди із спірних питань шляхом переговорів, такі спори підлягають передачі на розгляд суду відповідно до діючого законодавством України
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Строк дії цієї Публічної оферти діє до повного виконання Сторонами зобов’язань за нею.
11.ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання будь- якого з положень Публічної оферти, якщо це стало наслідком причин, що настали після набуття даної Публічної оферти чинності та знаходяться поза сферою контролю невиконуючої Сторони. Такі причини включають стихійне лихо, екстремальні погодні умови, пожежі, війни, страйки, військові дії, громадянське безладдя, терористичні акти, збої в роботі телефонних мереж загального користування, електронних каналів зв‘язку, а також рішення державних органів і таке інше, але не обмежуються ними (далі – форс-мажор). Період звільнення від відповідальності починається з моменту оголошення невиконуючою Стороною форс-мажору, що підтверджується відповідною довідкою, засвідченою торгівельно-промисловою палатою, або іншими доказами. Якщо форс-мажор виник внаслідок рішення державних органів, Сторони вважають, що текст такого рішення є достатнім доказом настання обставин форс-мажору.
11.2. Обставини форс-мажору автоматично продовжують термін виконання зобов’язань на весь період його дії та ліквідації наслідків. Про настання форс-мажорних обставин Сторони мають інформувати одна одну невідкладно. Якщо ці обставини триватимуть більше ніж шість місяців, то кожна із Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в такому разі жодна із Сторін не матиме право на відшкодування другою Стороною можливих збитків.
12. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
12.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору, відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
12.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавця відносинами контролю, з метою ведення бази персональних даних Замовників.
12.3. Замовник погоджується, що Виконавець не має отримувати жодної додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника до будь-якої особи, пов’язаної з Виконавцем відносинами контролю або в межах договірних відносин.
12.4. Уся інформація, що стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм) є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.
12.5. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
13.2. Сторони підтверджують повне й однозначне розуміння ними предмету та змісту цього Договору, прав й обов’язків кожної Сторони, що витікають або пов’язаних з виконанням Договору, суть термінів, вжитих у Договорі, а також відповідність тексту Договору намірам й волі Сторін.
13.3. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.
13.4. Сторони погоджуються, що до відносин, що виникли між ними на підставі цього Договору застосовується право України.
13.5. Будь які взаємовідносини Замовника і Навчальної платформи регулюються основним положенням там умовам надання послуг які розміщені на сайті платформи: https://sendpulse.ua/legal/terms.
13.6. Виконавець не здійснює освітню, викладацьку чи педагогічну діяльність та не надає освітні послуги, окрім тих що не суперечать чинному законодавству.
13.7. Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення Договору.
14.ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
14.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору, відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
14.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавця відносинами контролю, з метою ведення бази персональних даних Замовників.
14.3. Замовник погоджується, що Виконавець не має отримувати жодної додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника до будь-якої особи, пов’язаної з Виконавцем відносинами контролю або у рамках договірних відносин. Уся інформація, що стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм) є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.
14.4. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.
14.5. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Бойко Вадим Олександрович
UA713052990000026006020138056
РНОКПП 3696604495
Чернігівська область, Ніжинський район, місто Ніжин, вул. Овдіївська 38
freesiaacademy2022@gmail.com